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Nessun costo di spedizione, nessuna commissione nascosta, nessuna carta di credito richiesta!

1. La politica di estensione della garanzia è valida solo per i prodotti acquistati sul SITO UFFICIALE ARCCTV e sul NEGOZIO UFFICIALE AMAZON.

2. Per gli ordini Amazon: puoi trovare il numero d'ordine (#123-1234567-1234567) nei dettagli del tuo ordine Amazon.

3. Se hai acquistato dal sito ufficiale, accedi al tuo account o cerca il numero d'ordine (#AR2023-1234) nell'e-mail di conferma.

Informazioni utili sulla garanzia

1. Estensione gratuita della garanzia: oltre alla garanzia standard di 12 mesi, gli acquirenti su Amazon o ARCCTV Official possono estendere la garanzia a 24 mesi.

2. Fornisci il tuo ID ordine Amazon o ARCCTV Official per estendere la garanzia. Consulta le regole riportate di seguito per verificare se hai i requisiti.

3. Dopo aver effettuato la registrazione con il tuo ID ordine, puoi richiedere l'intervento in garanzia. Riceverai una risposta entro un giorno lavorativo.

Nota: L'estensione della garanzia non è valida per i prodotti rivenduti.

Se durante il periodo di garanzia si verificano difetti dei materiali o di fabbricazione, ARCCTV sostituirà gratuitamente il prodotto con uno identico o equivalente.

I prodotti e i componenti sostituiti in garanzia diventano proprietà di ARCCTV.

Se è necessaria assistenza dopo la scadenza del periodo di garanzia, dovrai pagare tutti i costi di manodopera, ricambi e trasporto.

La copertura della garanzia termina se vendi o trasferisci il prodotto.

  • Prodotti senza prova d'acquisto sufficiente
  • Prodotti smarriti o rubati
  • Articoli il cui periodo di garanzia è scaduto
  • Problemi non legati alla qualità (dopo 30 giorni dall'acquisto)
  • Prodotti gratuiti o riparazioni effettuate da terzi
  • Prodotti acquistati da rivenditori o piattaforme non autorizzati
  • Prodotti contrassegnati come “campione”, “Non in vendita”, “COSÌ COME SONO” o “prototipo”