PRODUKTGARANTIE BEI ARCCTV REGISTRIEREN

Tipps zu Garantieinformationen

1. Kostenlose Garantieverlängerung: Zusätzlich zu unserer regulären 12-monatigen Garantie können Amazon- oder ARCCTV-Offiziellkäufer die Garantie auf 24 Monate verlängern.

2. Reichen Sie Ihre Amazon- oder ARCCTV-offizielle Bestell-ID ein, um die Garantie zu verlängern. Bitte überprüfen Sie die unten stehenden Regeln, um die Berechtigung sicherzustellen.

3. Nach der Registrierung mit Ihrer Bestell-ID können Sie einen Garantieanspruch geltend machen. Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine Antwort.

Hinweis: Die Garantieverlängerung ist nicht für weiterverkaufte Waren gültig.

Wenn während der Garantiezeit Material- oder Verarbeitungsfehler auftreten, ersetzt ARCCTV das Produkt kostenlos durch das gleiche oder ein vergleichbares Produkt.

Produkte und Teile, die im Rahmen dieser Garantie ersetzt werden, gehen in das Eigentum von ARCCTV über.

Wenn nach Ablauf der Garantiezeit Serviceleistungen erforderlich sind, müssen Sie alle Arbeits-, Teile- und Transportkosten tragen.

Der Garantieanspruch erlischt, wenn Sie das Produkt verkaufen oder übertragen.

  • Produkte ohne ausreichenden Kaufbeleg
  • Verlorene oder gestohlene Produkte
  • Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist
  • Probleme, die nicht qualitätsbedingt sind (nach 30 Tagen ab Kaufdatum)
  • Kostenlose Produkte oder Reparaturen durch Dritte
  • Produkte, die von nicht autorisierten Wiederverkäufern oder Plattformen gekauft wurden
  • Produkte, die als „Muster“, „Nicht zum Verkauf“, „WIE BESEHEN“ oder „Prototyp“ gekennzeichnet sind